Fatcrystal - Full Spectrum Nutrients
Sedex Grátis para compras acima de R$199,00

Devoluções

Seguimos as diretrizes do CDC (Código de Defesa do Consumidor) no qual todo e qualquer produto oferece 90 dias de garantia.

Procedimento para Troca

Se o seu produto apresentou qualquer tipo de defeito e ainda esta dentro do prazo da garantia, envie nos, primeiramente um email relatando o problema ocorrido.

Após este primeiro contato, vamos gerar um protocolo e autorizar que nos envie o produto para análise, via correio. Assim que o produto chegar aos nossos cuidados, vamos inspeciona-lo e daremos o devido direcionamento, realizando a troca ou devolução do valor pago (exceto o frete) caso constado o defeito de fabricação.

Procedimento para Devolução

Caso tenha recebido o produto incorreto e constado o nosso erro de envio, fique tranquilo, nós cobriremos todos os custos do re-envio para que você não tenha nenhuma despesa extra e enviaremos via SEDEX.